Prendre de la hauteur pour comprendre ce qui a évolué dans votre activité, votre marché et les attentes de vos clients. Identifier les écarts entre ce que vous êtes devenu et ce que votre marque exprime aujourd’hui.
Faire émerger ce qui vous rend unique et assumer pleinement votre posture. Transformer votre expérience, vos convictions et votre façon de faire en véritables leviers de différenciation.
Mettre les bons mots sur votre valeur, votre positionnement et vos offres. Construire un discours clair, crédible et facile à comprendre pour vos clients comme pour vos partenaires.
Transformer cette clarté en actions concrètes. Faire en sorte que vos canaux, vos contenus et vos décisions restent cohérents avec votre positionnement dans la durée. Et rendre votre communication délégable.
Je suis Mélanie Özgenler, fondatrice de La Klaque.
Et depuis plus de 18 ans, j’accompagne entrepreneurs, dirigeants et consultants lors de moments clés de leur évolution : lancement, repositionnement, montée en gamme ou changement de cap.
Je sais ce que c’est que d’avoir la tête pleine d’idées, de sentir que son activité a évolué, mais de ne plus savoir exactement comment la présenter. Quand les mots ne suivent plus, la communication devient plus compliquée, les décisions aussi.
Mon rôle est d’être votre sparring partner, votre traductrice et parfois votre électrochoc de clarté : pour prendre de la hauteur, remettre les choses à plat et construire une marque qui reflète pleinement ce que vous êtes devenu.
« Mélanie Özgenler et son équipe La Klaque m’ont aidé à prendre conscience d’une réalité que je n’arrivais pas encore à verbaliser seule.«
« Level up grâce La Klaque : une communication plus alignée avec qui je suis et une confiance retrouvée après une année… disons remuante «
« Cet accompagnement nous a aidé à formaliser, à prendre le temps de se poser les bonnes questions. On a une feuille de toute. On sait par quoi attaquer. »
« Ce travail m’a permis d’être plus clair, de me recentrer sur mes cibles. Avec six mois d’avance, j’arrive déjà a anticipé. Ça donne de la sérénité pour envisager l’avenir sur ces activités.. »
« Une approche plaçant l’humain au centre du projet ! Une grande qualité d’écoute, permettant de se livrer, que ce soit sur ses doutes, ses freins et ses interrogations quand à la pertinence de telle ou telle approche ! Un réel travail d’équipe, où la vision n’est pas imposée, mais bel et bien partagée !
« La rencontre avec Mélanie ça s’appelle La Klaque, ou comment se comprendre et se faire comprendre. Maintenant nous avons une identité, une histoire à raconter. »
Face au changement, notre premier réflexe est souvent de chercher de nouvelles idées, de nouveaux outils, de nouvelles façons de faire. Pourtant, se transformer ne signifie pas forcément repartir de […]
On pense souvent qu’il suffit d’avoir une bonne idée pour qu’elle soit adoptée. Qu’il faut convaincre pour embarquer. Et si c’était l’inverse ? Cette semaine, je partage une réflexion estivale, […]
Les périodes de transition donnent souvent l’impression qu’il faut tout réinventer : son offre, sa communication, son positionnement… Pourtant, le véritable enjeu est rarement de repartir de zéro. Dans cet […]